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🔁 Plazo para devoluciones
Tienes un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución.
📦 Condiciones para la devolución
– El producto debe estar en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original.
– Se debe adjuntar la factura o comprobante de compra.
– No se aceptarán devoluciones de productos fabricados o adaptados a medida, salvo defecto de fabricación.
💰 Reembolso
Una vez recibamos y revisemos el producto:
– Emitiremos el reembolso del importe correspondiente por el mismo medio de pago utilizado.
– Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error por nuestra parte.
⚠️ Equipamiento en alquiler
– Los productos en régimen de alquiler no están sujetos a devolución, salvo por defecto o mal funcionamiento documentado al recibirlo.
– En caso de incidencia, contáctanos de inmediato al recibir el equipo.
📩 Cómo solicitar una devolución
Envía un correo a contactoweb@tecnitax.es o llámenos al 958 17 04 27 indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Nuestro equipo te indicará los pasos a seguir.
